★ 4,9+Пн–Сб
9:00–19:00
9:00–19:00
Срочный ремонт, санитарная обработка и обслуживание диспенсеров и кулеров для воды Almacom (напольные компрессорные D-ACN, электронные D-AEN, настольные D-AET, модели с нижней загрузкой и холодильной камерой) в Алматы. Замена ТЭНов горячего бака, модулей Пельтье, пусковых реле компрессора, краников «нажим кружкой» и устранение протечек за 30–60 минут с выездом в офис или на дом.
Нам доверяют не только частные лица, но и крупные компании. Мы гордимся тем, что наша работа получает высокую оценку от наших партнеров.
Для каждой марки соблюдаем регламент завода и используем сертифицированные запчасти.
Бренд Almacom — самый массовый и популярный производитель кулеров и диспенсеров для воды в Казахстане. Модели Almacom серий D-AEN (с электронным охлаждением) и мощные компрессорные D-ACN (со шкафчиком, встроенным мини-холодильником или нижней загрузкой бутыли) установлены в тысячах офисов, медицинских центров, школ, банков и квартир Алматы. Они заслужили признание за неприхотливость, быстрый нагрев до 95°C и производительное охлаждение. Однако высокая ежедневная нагрузка в офисах и жесткая алматинская вода требуют своевременной технической помощи.
Главная неисправность диспенсеров Almacom в Алматы — перегорание ТЭНа горячего бачка (мощностью 500–750 Вт). Это происходит, когда при замене 19-литровой бутыли сотрудники включают задний тумблер нагрева до того, как вода заполнит бак и выйдет воздушная пробка. При «сухом ходе» за 15–20 секунд раскаляется ТЭН: либо срабатывает аварийный биметаллический термостат KSD301 с кнопкой ручного сброса, либо перегорает сама спираль нагревателя, вызывая короткое замыкание. Вторая частая проблема — отказ охлаждения летом: в электронных кулерах Almacom из-за забитого пылью вентилятора перегорает элемент Пельтье TEC1-12706, а в компрессорных — клинит пусковое реле компрессора.
Сервисный центр Iceberg осуществляет оперативный выездной ремонт диспенсеров Almacom по всем 8 районам Алматы (Бостандыкский, Медеуский, Алмалинский, Ауэзовский, Жетысуский, Алатауский, Наурызбайский, Турксибский). Инженер приезжает с полным комплектом оригинальных запчастей Almacom: пищевые краники с резьбой 3/8", бачки из нержавеющей стали AISI 304, термостаты, элементы Пельтье, помпы подкачки и иглы бутылеприемника. Проводим сертифицированную санитарную обработку с озонированием и декальцинацией безопасными составами. Для компаний и госучреждений предоставляем безналичный расчет, акты санобработки для СЭС и регистрацию ЭСФ.
Оплата Kaspi QR или удалённым счётомПримеры закрытых заявок в Алматы. Каждая — с гарантийным талоном.
1 800+ отзывов в 2ГИС и Google →
В нашем офисе кулер Almacom с нижней загрузкой внезапно перестал качать воду — помпа гудела, а вода не шла. Вызвали мастера из Iceberg. Приехал через 40 минут с новой оригинальной помпой, заменил за полчаса и сразу сделал полную дезинфекцию баков. Работает тихо, вода свежая. Отличный сервис!
После замены бутыли уборщица включила кулер без воды, и перестал работать нагрев. Мастер прямо на месте взвел защитный термостат и заменил подгоревший провод. Все объяснил, показал, как правильно менять бутыли. Очень грамотный и вежливый специалист.
В медицинском центре кулер Almacom перестал охлаждать воду в самый разгар жары. Инженер приехал, оперативно заменил пластину Пельтье и почистил вентилятор от офисной пыли. Оплатили безналом по договору, все акты и ЭСФ предоставили в тот же день.
Сломалась лапка горячего краника — вода капала на пол. Заказали выезд мастера: привез оригинальные краники Almacom с защитой от случайного нажатия детьми, поменял за 15 минут. Быстро, аккуратно и с официальной гарантией.
Проверенные специалисты. Более 17 000 успешно выполненных заказов.
«Ремонтирую технику с 2006 года. Даю официальную гарантию от сервиса до 12 месяцев. Работаю без наценок за срочность.»
«Специализируюсь на ремонте стиральных машин всех марок. Все ходовые запчасти вожу с собой в машине, чиню за 1 визит.»
«Электронщик по образованию. Восстанавливаю сгоревшие платы управления, чтобы вам не пришлось покупать новые дорогие детали.»
«Аккуратный и пунктуальный мастер. Работаю в бахилах, убираю за собой мусор после ремонта. Решаю нестандартные поломки.»
«Сертифицированный мастер по отопительной технике. Диагностирую автоматику, чищу теплообменники, устраняю падение давления и ошибки розжига.»
«Специалист по бытовым и коммерческим холодильным установкам. Устраняю утечки фреона в запененной части, меняю инверторные моторы.»
«Эксперт по кофемашинам (DeLonghi, Saeco, Jura, Philips) и встроенным плитам. Перебираю заварочные блоки, восстанавливаю силовые цепи.»
«Ремонтирую бытовую клининговую технику: парогенераторы, беспроводные пылесосы и роботы. Восстанавливаю помпы, бойлеры и платы питания.»
Таблица распространенных кодов самодиагностики Almacom. При появлении ошибки отключите прибор от сети. Мастер приедет с диагностическим оборудованием и устранит причину поломки на дому.
| Код на дисплее | Что означает и как исправить | Ремонт |
|---|---|---|
| Индикатор нагрева горит, но из красного краника течет холодная вода | Срабатывание термостата безопасности от сухого хода (KSD301) либо перегорание спирали трубчатого/бандажного ТЭНа бака. | Вызвать мастера |
| Индикатор охлаждения горит, вентилятор шумит, но вода остается теплой | Термическая деградация или пробой полупроводникового модуля Пельтье TEC1-12706 либо выход из строя платы питания 12V. | Вызвать мастера |
| Компрессорный диспенсер Almacom гудит несколько секунд, щелкает и выключается | Заклинивание штока позисторного пускозащитного реле компрессора (PTC) либо межвитковое замыкание обмоток мотора. | Вызвать мастера |
| Диспенсер Almacom с нижней загрузкой пищит и мигает индикатором отсутствия воды | Попадание воздуха в заборную трубку, залипание герконового датчика поплавка или износ мембранной помпы 12V DC. | Вызвать мастера |
Позвоните нам или отправьте фото панели управления в WhatsApp — мастер подскажет причину за 5 минут.
Не нашли ответ? Позвоните — оператор на линии пн–сб с 9:00 до 19:00.
+7 (775) 007-85-51Это классическая ситуация «сухого хода». Если включить тумблер нагрева до того, как вода заполнит горячий бак и потечет из красного крана, срабатывает защитный биметаллический термостат KSD301. На задней стенке или на самом бачке расположена микрокнопка ручного взвода. Если нажатие кнопки не помогло — перегорел сам ТЭН, требуется его замена мастером.