…и ещё более 40 брендов, включая встраиваемые модели. Уточните свою по телефону +7 (775) 007-85-51
Ремонт пылесосов Roborock (Роборок) в Алматы | Ошибка 1 и 13
Roborock — лидер рынка премиальных роботов-пылесосов. Их техника славится отличной навигацией и передовыми системами влажной уборки (например, модуль VibraRise в серии S7/S8). Но в условиях Алматы (высокая запыленность предгорных районов и обилие ковров) повышенной нагрузке подвергаются лазерные дальномеры (LiDAR), турбины всасывания и моторчики основных щеток.
Сервисный центр Iceberg предлагает профессиональный компонентный ремонт техники Roborock. Мы не просто меняем дорогостоящие модули целиком, как делают официальные сервисы. Мы перепаиваем микромоторчики лидара, восстанавливаем окисленные контакты зарядки (частая причина Ошибки 13) и перебираем помпы подачи воды.
Вам не нужно никуда ехать: наш мастер приедет к вам в любую точку Алматы (Бостандыкский, Алмалинский, Ауэзовский, Медеуский районы) со всем необходимым оборудованием. Диагностика и ремонт происходят прямо у вас на глазах.
«Робот стал выдавать Ошибку 1. В официальном сервисе сказали менять лидар за 45 тысяч. Вызвал мастера из Айсберга. Он приехал, поменял какой-то маленький моторчик за 20 минут. Отдал 12 тысяч. Робот бегает как новый! Спасибо за честность!»
Roborock S5 Max
Айгерим
Алматы, Бостандыкский район · 1 неделю назад
★★★★★★★★★★
«Перестал мыть полы, просто таскал за собой сухую тряпку и не вибрировал. Мастер приехал вечером после моей работы, разобрал робота, починил механизм подъема тряпки и прочистил помпу. Отличный сервис с выездом!»
Roborock S7
Наши мастера
Проверенные специалисты. Более 8 400 успешно выполненных заказов.
Александр В.
★★★★★★★★★★4.9(342)
Опыт: 18 лет·2 140 заказов
ХолодильникиКондиционерыПосудомойки
«Ремонтирую технику с 2006 года. Даю официальную гарантию от сервиса до 12 месяцев. Работаю без наценок за срочность.»
Модуль влажной уборки VibraRise (S7, S8)Вибромодуль, прижимающий тряпку к полу с частотой 3000 раз в минуту. Из-за износа эксцентрика или попадания влаги на плату он перестает вибрировать. Мы чиним механику и восстанавливаем плату управления модулем.
Навигация LiDAR (LDS)Точный лазерный дальномер. Со временем моторчик, вращающий башенку, изнашивается (Ошибка 1). Мы меняем моторчик привода на новый оригинальный без замены всего лидара.
Модельный ряд
Какие линейки мы чиним?
Roborock S7 / S7 MaxV UltraRoborock S8 / S8 Pro UltraRoborock S5 Max / S6 PureRoborock Q7 Max / Q RevoRoborock Dyad (моющий)
Коды ошибок
Что значит ошибка на дисплее?
Error 1Сбой лидара. Проверьте башенку сверху на наличие намотанных волос. Если башенка свободно крутится пальцем, но не крутится сама — сгорел моторчик.
Error 5Блокировка основной щетки. Снимите турбощетку, разрежьте намотанные волосы на подшипниках. Если не помогло — сгорел двигатель привода щетки.
Error 18Сбой вентилятора всасывания. Робот ездит, но не всасывает мусор. Требуется замена турбины.
FAQ
Частые вопросы
Не нашли ответ? Позвоните — оператор на линии пн–сб с 9:00 до 19:00.
Это классическая Ошибка 13. Проблема в контактных площадках. Иногда достаточно протереть их ластиком или спиртом. Если не помогает, проблема в предохранителе (терморезисторе) на материнской плате, который перегорает от скачка напряжения. Мастер перепаяет этот элемент на месте.
В модуле VibraRise сломался механизм эксцентрика или сгорел маленький вибромотор. Мы разбираем этот модуль, восстанавливаем механику и меняем моторчик.
Да, чиним. Чаще всего там забиваются фильтры грязной воды или выходит из строя помпа, перекачивающая воду. Мастер прочистит магистрали и восстановит работу помпы.
Оплата Kaspi QR или удалённым счётом
1 800+ отзывов в 2ГИС и Google →
