Сервисный центр ICEBERG
★ 4,9+Пн–Сб
9:00–19:00
Jura

Ремонт кофемашин Jura в Астане

Выездмастера на дом
до 12месгарантия на ремонт
Фикс.ценадо начала работ
4,9+· 12 000+ ремонтов с 2011 года

Срочный экспертный ремонт швейцарских кофемашин Jura на дому, в офисах и посольствах Астаны за 30–45 минут. Оригинальные спецключи Jura Oval Key, дренажные клапаны, ремкомплекты заварочных блоков и помпы в наличии. Бесплатная диагностика при ремонте, фиксированная смета и гарантия до 12 месяцев.

Доверие

Благодарственные письма

Нам доверяют не только частные лица, но и крупные компании. Мы гордимся тем, что наша работа получает высокую оценку от наших партнеров.

Частые поломки

Чиним любые поломки — вот самые частые

Не нашли свою? Опишите симптом по телефону — мастер определит причину.
Почему Iceberg Service

Быстрый ремонт без переплат
и повторных визитов

Цена до начала работСумму называем в заявке и фиксируем — она не растёт по ходу ремонта.
Гарантия 12 месяцевОфициальный талон на работу и запчасти — если повторится, приедем бесплатно.
Штатные мастераОпытные инженеры со средним стажем 9 лет, а не случайные подрядчики.
Ремонт за один визитПопулярные запчасти мастер привозит с собой — второй заезд не нужен.
Нам доверяют ремонт по всему городуРаботаем во всех районах Астаны и пригороде до 30 км, с понедельника по субботу.
0+выполненных ремонтов
4,9+средний рейтинг клиентов
0районов Астаны (Есильский, Алматинский, Нуринский и др.) + Косшы
Бренды

Также чиним кофемашин других марок

Работаем с оригинальными и сертифицированными запчастями. Для редких моделей привозим детали под заказ.

…и ещё более 40 брендов, включая встраиваемые модели. Уточните свою по телефону +7 (775) 007-85-51

Ремонт кофемашин Jura в Астане — вызов мастера в офис и на дом, сервис Юра

Швейцарские кофемашины Jura (линейки E4, E6, E8, S8, Z10, а также мощные офисные станции Jura GIGA, WE8 и X8) занимают особое положение в правительственных учреждениях, посольствах, головных офисах банков и премиальных резиденциях Астаны. Высочайший класс экстракции P.E.P., тихие скоростные кофемолки Aroma G3 и роскошный дизайн требуют соответствующего уровня сервисного обслуживания. В кофемашинах Jura используется необслуживаемый пользователем встроенный заварочный узел, демонтаж которого возможен только специальным овальным ключом Jura Oval Key.

Главный эксплуатационный вызов для техники Jura в столице — сверхжесткая вода реки Есиль с высоким содержанием минеральных солей. Даже при установке оригинальных фильтров CLARIS Smart микроканалы проточных бойлеров и керамический распределительный мультиклапан Ceramic Valve покрываются плотным известковым камнем. Одновременно в камере заварочного блока скапливаются маслянистые смолы, сопротивление прессованию возрастает, и аппарат блокируется с Ошибкой 8 (Error 8). Другая распространенная неисправность — износ термостойких манжет дренажного клапана, из-за чего весь кофе под давлением 15 бар с шипением сливается в поддон, а чашка остается пустой.

Сервисный центр Iceberg осуществляет выездной сертифицированный ремонт кофемашин Jura по всем 5 официальным районам Астаны (Есильский, Нуринский, Алматинский, Сарыаркинский, Байконырский) и пригороду (Косшы, Ильинка, Караоткель). Мастер прибывает в течение 30–45 минут с мобильным стендом диагностики, оригинальными швейцарскими комплектующими, фирменными синими манжетами EPDM и ультразвуковой ванной. Корпус кофемашины аккуратно вскрывается без задиров пластика, узел перебирается и калибруется прямо на месте за 40–60 минут.

Мы на постоянной основе сотрудничаем с государственными структурами, дипломатическими миссиями, банками и корпоративными клиентами (ТОО, АО, ИП). Предоставляем полный пакет официальной документации (договоры, акты выполненных работ, счета-фактуры через ЭСФ), принимаем безналичную оплату и Kaspi QR. На все замененные узлы и выполненные работы оформляется официальный гарантийный талон с печатью сроком до 12 месяцев.

12 000+ремонтов выполнено в Астане
до 12 месгарантия на ремонт и заменённые детали
Техника сломалась прямо сейчас?Позвонить мастеру
Цены

Прозрачный прайс — без «узнаете после ремонта»

УслугаСтоимость
Выезд инженера и диагностика Jura в Астане спецключом (при ремонте)0 ₸
Выезд мастера и дефектовка (при отказе от дальнейшего ремонта)от 4 000 ₸
Аппаратная глубокая декальцинация контура и бойлера от столичной накипиот 4 500 ₸
Замена оригинального дренажного клапана Jura (устранение слива в поддон)от 8 900 ₸
Капитальная переборка, очистка в ультразвуке и смазка заварника (Ошибка 8)от 8 500 ₸
Замена комплекта усиленных термостойких манжет EPDM (синие кольца)от 5 500 ₸
Чистка, калибровка и восстановление капучинатора Fine Foamот 4 500 ₸
Замена / настройка стальных конических жерновов кофемолки Aroma G3от 9 500 ₸
Замена вибрационной помпы высокого давления (Sysko / Ulka 15–19 bar)от 8 900 ₸
Ремонт керамического распределительного клапана (Ceramic Valve)от 9 000 ₸
Ремонт проточного бойлера / замена термодатчиков NTCот 13 500 ₸
Компонентный ремонт электронной платы управления Jura Logic Boardот 15 000 ₸
Точную стоимость мастер называет после диагностики и фиксирует в заявке до начала работ. Выезд по городу — бесплатно при любом исходе.
Не знаете, что сломалось?Опишите симптомы оператору — сориентируем по цене ещё до выезда мастера. Это займёт 2 минуты.+7 (775) 007-85-51
KaspiОплата Kaspi QR или удалённым счётом
Процесс

От звонка до гарантии — 4 шага

1
Звонок или заявкаОператор уточнит модель и симптомы, назовёт вилку цены. 2 минуты.
2
Диагностика на местеМастер приезжает в согласованное время, находит причину и фиксирует цену.
3
Ремонт на месте или в сервисеБольшинство поломок чиним при вас за 1–2 часа. Сложные — забираем в сервисный центр и привозим обратно сами.
4
Гарантия и оплатаГарантийный талон до 12 месяцев. Оплата Kaspi QR, картой или наличными.
Недавние работы

Типичная неделя наших мастеров

Примеры закрытых заявок в Астане. Каждая — с гарантийным талоном.

СегодняЕсильский район (ул. Достык, Talan Towers)
Замена дренажного клапана и полная декальцинация контура · Jura Z10Отремонтировано · гарантия 12 мес
ВчераАлматинский район (пр. Тауелсиздик, ЖК Highvill)
Устранение Ошибки 8, ультразвуковая чистка заварника и замена манжет EPDM · Jura E8Отремонтировано · гарантия 12 мес
СредаНуринский район (пр. Мәңгілік Ел, офис компании)
Замена помпы Sysko 19 бар и ревизия Ceramic Valve · Jura GIGA X3Отремонтировано · гарантия 12 мес
Субботап. Косшы (пригород, частная резиденция)
Калибровка жерновов Aroma G3, чистка капучинатора Fine Foam · Jura S8Отремонтировано · гарантия 12 мес
4,9+
2ГИС1 800+ отзывов в 2ГИС и Google →
2ГИС
Асель (руководитель протокольной службы)
Есильский район · 2 дня назад

«В приемной топ-менеджмента перестала варить кофе Jura Z10 — вода бурлила и сливалась в поддон. Мастера искали очень тщательно, так как аппарат дорогой. Инженер из Iceberg приехал ровно через 35 минут со специнструментом Jura. Аккуратно снял боковые панели, заменил сломавшийся дренажный клапан на оригинальный швейцарский и настроил давление. Все быстро, тихо, чисто и с гарантией на 12 месяцев. Профессионалы высшего класса!»

Jura Z10 · Офис в Talan Towers
2ГИС
Нурлан Сагитов
Алматинский район · 4 дня назад

«Утром загорелась Error 8, аппарат заблокировался. Вызвал мастера из Iceberg на дом. Инженер вскрыл машинку, извлек несъемный блок, промыл в ультразвуковой ванне все сита и заменил уплотнители на новые синие кольца. Кофе снова варится с великолепной густой пенкой P.E.P. Очень доволен качеством работы!»

Jura E8 · ЖК Highvill Ishim
2ГИС
Данияр (начальник АХО)
Нуринский район · 1 неделю назад

«В головном офисе банка на Мәңгілік Ел встала двухкофемолочная станция Jura GIGA X8. Огромное спасибо Iceberg: мастер прибыл оперативно, выявил застрявший камешек в одной из кофемолок Aroma, восстановил зубья муфты и провел чистку от накипи. Оформили все документы через ЭСФ. Рекомендую как надежного партнера!»

Jura GIGA X8 · Корпоративный клиент

Наши мастера

Проверенные специалисты. Более 8 400 успешно выполненных заказов.

Александр В.

Александр В.

4.9(342)
Опыт: 18 лет·2 140 заказов
ХолодильникиКондиционерыПосудомойки

«Ремонтирую технику с 2006 года. Даю официальную гарантию от сервиса до 12 месяцев. Работаю без наценок за срочность.»

Данияр О.

Данияр О.

5.0(289)
Опыт: 9 лет·1 850 заказов
Стиральные машиныСушильные автоматы

«Специализируюсь на ремонте стиральных машин всех марок. Все ходовые запчасти вожу с собой в машине, чиню за 1 визит.»

Марат И.

Марат И.

4.8(415)
Опыт: 12 лет·3 020 заказов
ТелевизорыВарочные панелиДуховки

«Электронщик по образованию. Восстанавливаю сгоревшие платы управления, чтобы вам не пришлось покупать новые дорогие детали.»

Алексей С.

Алексей С.

4.9(198)
Опыт: 8 лет·1 430 заказов
ПосудомойкиКофемашиныСВЧ

«Аккуратный и пунктуальный мастер. Работаю в бахилах, убираю за собой мусор после ремонта. Решаю нестандартные поломки.»

Также ремонтируем

Другая техника в вашем доме

Холодильникиот 6 900 ₸Стиральные машиныот 6 900 ₸Посудомоечные машиныот 7 900 ₸Телевизорыот 8 900 ₸Кондиционерыот 9 900 ₸Морозильникиот 7 900 ₸Духовые шкафы и плитыот 7 900 ₸Варочные панелиот 8 900 ₸Микроволновкиот 5 900 ₸Сушильные машиныот 8 900 ₸Пылесосыот 4 900 ₸Парогенераторыот 5 900 ₸Газовые котлыот 8 000 ₸
Технологии

Фирменные особенности ремонта

Импульсная экстракция P.E.P. (Pulse Extraction Process)Запатентованная швейцарская технология: горячая вода подается сквозь кофе быстрыми импульсами под высоким давлением, раскрывая плотное тело эспрессо. Создает колоссальную нагрузку на гидросистему, требуя оригинальных уплотнений заводской жесткости.
Несъемный заварочный узел высокого давленияВстроенный блок заваривания Jura не предназначен для бытового снятия пользователем. Мы производим его профессиональный демонтаж спецключом Jura, очистку в ультразвуковой ванне и замену оригинальных синих уплотнителей EPDM.
Кофемолки Aroma G3 и Professional Aroma Grinder (P.A.G.)Прецизионный угол резания стальных конических жерновов сокращает время помола в 2 раза и сохраняет тончайшие ароматические ноты. При попадании посторонних предметов мы восстанавливаем шестерни и юстируем зазор ножей.
Модельный ряд

Какие линейки мы чиним?

Jura E-line (E4, E6, E8 — бестселлеры)Jura S-line & J-line (S8, S80, J6, J8)Jura Z-line флагманы (Z6, Z8, Z10 с Cold Brew)Jura GIGA коммерческие (GIGA 5, GIGA 6, GIGA X3, GIGA X8)Jura офисные серии WE / X (WE6, WE8, X8, X10)Jura ENA компактные (ENA 4, ENA 8, ENA Micro)Jura Impressa классика (C5, C50, F50, J9, XS90)
Коды ошибок

Что значит ошибка на дисплее?

Ошибка 8 (Error 8)Блокировка заварочного блока. Механизм застрял из-за налипших кофейных масел, пересохших манжет или поломки шестерен редуктора.
Ошибка 1 / Ошибка 2 (Error 1 / 2)Сбой датчика температуры NTC бойлера кофе. Обрыв цепи сенсора либо температура нагревателя ниже допустимого порога.
Ошибка 3 / Ошибка 4 (Error 3 / 4)Неисправность датчика температуры второго бойлера пара (в моделях Jura с двумя независимыми термоблоками).
Ошибка 5 (Error 5)Термоблок не нагревается за отведенный интервал времени. Сгорел ТЭН бойлера либо сработал термопредохранитель 192°C.
Ошибка 6 (Error 6)Сбой позиционирования керамического распределительного мультиклапана (Ceramic Valve) подачи воды и пара.
«Fill system» (Заполните систему)Завоздушивание гидросистемы. Известковая пробка от накипи, засор счетчика протока воды (флоуметра) или отказ помпы.
FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Позвоните — оператор на линии пн–сб с 9:00 до 19:00.

+7 (775) 007-85-51

Ошибка 8 означает застревание заварочного механизма в промежуточном положении из-за повышенного механического сопротивления. Это происходит, когда кофейные смолы коксуются в заварочной камере, а заводская смазка штоков вымывается. Ни в коем случае не перезапускайте аппарат многократно — это сорвет шестерни редуктора привода. Наш инженер приедет со специальным овальным ключом Jura, разберет корпус, извлечет блок, очистит ультразвуком и установит комплект оригинальных синих манжет EPDM прямо у вас в офисе или дома.

Наши контакты

Телефон+7 (775) 007-85-51Ежедневно с 9:00 до 19:00
Адрес в Астанег. Астана, пр. Республики, 52Выезжаем во все районы и пригород
Загрузка карты...