★ 4,9+Пн–Сб
9:00–19:00
9:00–19:00
Премиальный сервис и профессиональный ремонт швейцарских паровых утюгов и гладильных систем Laurastar (Lift, Lift Plus, Lift Xtra, Smart U, Smart M, каплевидные утюги с 3D-подошвой) в Астане. Аппаратная чистка паровых каналов DMS под давлением без агрессивных кислот, замена моношлейфов, ремонт микроэлектроники Sensteam и клапанов за 40–60 минут. Официальное обслуживание частных клиентов, бутиков и ателье с НДС 12%, ЭСФ и АВР.
Нам доверяют не только частные лица, но и крупные компании. Мы гордимся тем, что наша работа получает высокую оценку от наших партнеров.
Для каждой марки соблюдаем регламент завода и используем сертифицированные запчасти.
Швейцарские гладильные системы и компактные парогенераторы Laurastar серий Lift, Lift Xtra и флагманские Smart U занимают особое место в уходе за премиальным гардеробом в Астане. Их выбирают владельцы апартаментов в жилых комплексах Левого берега (Highvill, Talan Towers, Akbulak Riviera, Expo Boulevard, Зеленый квартал), дипломатические представительства, а также ведущие столичные дома моды и ателье индивидуального пошива. Главное технологическое преимущество Laurastar — ультратонкий сухой пар DMS (Dry Microfine Steam), подаваемый под давлением до 5 бар при температуре 150°C. В условиях сухого морозного столичного климата и интенсивного зимнего отопления натуральные ткани (шерсть super 150s, кашемир, шелк) мгновенно накапливают статическое электричество и пересыхают; пар DMS моментально снимает статику и восстанавливает структуру волокон без мокрых ореолов.
Несмотря на швейцарскую надежность и премиальные материалы, эксплуатация Laurastar в Астане сопряжена со специфическими нагрузками. Во-первых, нестабильность напряжения в электросетях районов активной застройки (Есильский и Нуринский районы) приводит к повреждению симисторных ключей на плате управления импульсной подачей пара Pulse Steam и сбоям сенсорных контроллеров Sensteam в ручке утюга. Во-вторых, даже при использовании фильтрованной воды мелкодисперсные минеральные отложения постепенно кальцинируют сопла каплевидной алюминиевой 3D-подошвы и вызывают залипание штока прецизионного электромагнитного клапана. Наконец, интенсивная эксплуатация в гардеробных приводит к излому внутреннего тефлонового паропровода моношлейфа в месте гибкого шарнирного ввода.
Сервисный центр Iceberg в Астане оснащен специализированным диагностическим оборудованием и оригинальными швейцарскими комплектующими для Laurastar: электромагнитные клапаны CEME 230V с термостойкими уплотнителями Viton, оригинальные микропереключатели рукоятки Omron, армированные монокабели и оригинальные подошвы Softpressing. Мы проводим компонентный ремонт электронных плат на уровне пайки SMD-элементов, избавляя от покупки дорогостоящих узлов в сборе. Корпоративным клиентам (ателье, химчистки, VIP-отели) предоставляем полный пакет закрывающих документов с выделенным НДС 12%, договором и регистрацией ЭСФ и АВР через ИС ЭСФ. Для удобства клиентов действует служба бережной курьерской доставки по всем районам Астаны.
Оплата Kaspi QR или удалённым счётомПримеры закрытых заявок в Астане. Каждая — с гарантийным талоном.
1 800+ отзывов в 2ГИС и Google →
У меня паровая система Laurastar Lift Xtra. Внезапно перестал идти пар — кнопка щелкает, а пара нет вообще. Очень переживала, техника дорогая. Мастер из Iceberg приехал с курьером, забрали в сервис, и через пару часов прислали видео с работающим утюгом: оказался заклинивший клапан из-за накипи. Очистили, поставили новый уплотнитель, пар теперь мощный и абсолютно сухой!
В нашем ателье два утюга Laurastar Lift Plus работают непрерывно. На одном из них из-за постоянных сгибов треснул паровой шланг прямо возле ручки, пошел пар. Ребята из Iceberg оперативно забрали, перепрессовали оригинальный моношлейф высокого давления за один день. Оплатили безналом, все документы по ЭСФ и АВР с НДС предоставили четко.
Гладильная система Laurastar Smart U начала мигать красным и отказывалась греть утюг после грозы и скачка напряжения. В обычном сервисе за такую сложную электронику даже браться не стали. В Iceberg инженер перепаял контроллер платы управления без замены всего блока в сборе, что сэкономило мне кучу денег. Отличный швейцарский уровень сервиса!
Курьер приехал точно к согласованному времени, бережно упаковал утюг Laurastar S Pure. На подошве накипь забила сопла, и он брызгал водой на шелковые рубашки. После гидрохимической чистки на стенде подошва работает как новая, ни капли конденсата. Рекомендую всем владельцам техники Laurastar в Астане.
Проверенные специалисты. Более 17 000 успешно выполненных заказов.
«Ремонтирую технику с 2006 года. Даю официальную гарантию от сервиса до 12 месяцев. Работаю без наценок за срочность.»
«Специализируюсь на ремонте стиральных машин всех марок. Все ходовые запчасти вожу с собой в машине, чиню за 1 визит.»
«Электронщик по образованию. Восстанавливаю сгоревшие платы управления, чтобы вам не пришлось покупать новые дорогие детали.»
«Аккуратный и пунктуальный мастер. Работаю в бахилах, убираю за собой мусор после ремонта. Решаю нестандартные поломки.»
«Сертифицированный мастер по отопительной технике. Диагностирую автоматику, чищу теплообменники, устраняю падение давления и ошибки розжига.»
«Специалист по бытовым и коммерческим холодильным установкам. Устраняю утечки фреона в запененной части, меняю инверторные моторы.»
«Эксперт по кофемашинам (DeLonghi, Saeco, Jura, Philips) и встроенным плитам. Перебираю заварочные блоки, восстанавливаю силовые цепи.»
«Ремонтирую бытовую клининговую технику: парогенераторы, беспроводные пылесосы и роботы. Восстанавливаю помпы, бойлеры и платы питания.»
Таблица распространенных кодов самодиагностики Laurastar. При появлении ошибки отключите прибор от сети. Мастер приедет с диагностическим оборудованием и устранит причину поломки на дому.
| Код на дисплее | Что означает и как исправить | Ремонт |
|---|---|---|
| Индикатор пара мигает красным, пар из утюга не поступает | Заклинивание штока электромагнитного клапана подачи пара CEME из-за отложений солей жесткости либо обрыв термодатчика подошвы. | Вызвать мастера |
| Слышно шипение пара внутри рукоятки, ручка сильно нагревается | Разгерметизация или трещина внутреннего армированного тефлонового паропровода высокого давления внутри монокабеля. | Вызвать мастера |
| Кнопка пара в ручке щелкает, но импульсный пар Pulse Steam не подается | Подгорание контактной группы микропереключателя Omron в рукоятке либо пробой управляющего симистора платы Sensteam. | Вызвать мастера |
| Утюг выбивает автомат УЗО в щитке сразу при включении | Пробой ТЭНа активной 3D-подошвы на металлический корпус из-за скопления конденсата или перетирание изоляции моношлейфа. | Вызвать мастера |
Позвоните нам или отправьте фото панели управления в WhatsApp — мастер подскажет причину за 5 минут.
Не нашли ответ? Позвоните — оператор на линии пн–сб с 9:00 до 19:00.
+7 (775) 007-85-51Внутренние паровые каналы активной 3D-подошвы Laurastar выполнены из высокоточного алюминиевого сплава. Органические и неорганические кислоты вступают в агрессивную реакцию с алюминием, образуя рыхлые оксиды, которые навсегда забивают микросопла и разрушают резиновые сальники штока клапана CEME. Мы применяем оригинальные мягкие швейцарские составы на профессиональном гидродинамическом стенде под давлением.