Сервисный центр ICEBERG
★ 4,9+Пн–Сб
9:00–19:00
Jura

Ремонт кофемашин Jura в Алматы

Выездмастера на дом
до 12месгарантия на ремонт
Фикс.ценадо начала работ
4,9+· 12 000+ ремонтов с 2011 года

Срочный квалифицированный ремонт швейцарских кофемашин Jura на дому, в офисах и резиденциях Алматы за 40–60 минут. Специальные ключи Jura Oval Key, оригинальные дренажные клапаны, синие манжеты заварочных блоков и помпы в наличии. Бесплатная диагностика при ремонте, фиксированная цена до начала работ и официальная гарантия до 12 месяцев.

Доверие

Благодарственные письма

Нам доверяют не только частные лица, но и крупные компании. Мы гордимся тем, что наша работа получает высокую оценку от наших партнеров.

Частые поломки

Чиним любые поломки — вот самые частые

Не нашли свою? Опишите симптом по телефону — мастер определит причину.
Почему Iceberg Service

Быстрый ремонт без переплат
и повторных визитов

Цена до начала работСумму называем в заявке и фиксируем — она не растёт по ходу ремонта.
Гарантия 12 месяцевОфициальный талон на работу и запчасти — если повторится, приедем бесплатно.
Штатные мастераОпытные инженеры со средним стажем 9 лет, а не случайные подрядчики.
Ремонт за один визитПопулярные запчасти мастер привозит с собой — второй заезд не нужен.
Нам доверяют ремонт по всему городуРаботаем во всех районах Алматы и пригороде до 30 км, с понедельника по субботу.
0+выполненных ремонтов
4,9+средний рейтинг клиентов
0районов Алматы + элитные секторы (Ремизовка, Горный Гигант, Талгар)
Бренды

Также чиним кофемашин других марок

Работаем с оригинальными и сертифицированными запчастями. Для редких моделей привозим детали под заказ.

…и ещё более 40 брендов, включая встраиваемые модели. Уточните свою по телефону +7 (775) 007-85-51

Ремонт кофемашин Jura в Алматы — вызов мастера на дом и в офис, сервис Юра

Швейцарские автоматические кофемашины Jura (линейки E4, E6, E8, S8, Z10, компактные ENA, а также мощные офисные станции GIGA, WE8 и X8) представляют собой элиту кофейного оборудования. Технология импульсной экстракции P.E.P., прецизионные стальные кофемолки Aroma G3 и система мелкопористой пены Fine Foam обеспечивают безупречный вкус кофе. Однако сложнейшая инженерная компоновка Jura с несъемным заварочным механизмом требует исключительно профильного сервисного вмешательства со специальным инструментом Jura Oval Key.

В верхней части Алматы (Медеуский, Бостандыкский районы, Ремизовка, Самал, Горный Гигант, Кок-Тобе), где водопроводная вода насыщена минеральными солями жесткости, тончайшие каналы термоблока и распределительного керамического мультиклапана Ceramic Valve постепенно зарастают накипью. Одновременно с этим внутри встроенного заварочного блока накапливаются въевшиеся кофейные смолы, пересыхают манжеты штока, и машина блокируется с фатальной Ошибкой 8 (Error 8). Другая распространенная проблема Jura — износ манжет дренажного клапана, из-за чего весь кофе под давлением 15 бар со свистом сливается прямо в поддон.

Инженеры сервисного центра Iceberg специализируются на обслуживании техники Jura более 11 лет. Мы избавляем клиентов от необходимости везти тяжелый аппарат весом 12–18 кг через пробки: мастер приезжает по любому адресу в Алматы и пригород со специализированным инструментом. Корпус аппарата вскрывается без малейших царапин и повреждений защелок, заварочный узел демонтируется, очищается в ультразвуковой ванне с заменой термостойких манжет EPDM, а дренажный клапан меняется на оригинальный узел нового поколения прямо на месте за 40–60 минут.

Мы работаем с частными владельцами, посольствами, банками, представительскими офисами и заведениями сегмента HoReCa (ТОО, АО, ИП). Предоставляем полный комплект бухгалтерских закрывающих документов (ЭСФ, акты выполненных работ), принимаем безналичную оплату и Kaspi QR. На все установленные оригинальные швейцарские комплектующие выписывается официальный гарантийный талон с печатью сервисного центра сроком до 12 месяцев.

12 000+ремонтов выполнено в Алматы
до 12 месгарантия на ремонт и заменённые детали
Техника сломалась прямо сейчас?Позвонить мастеру
Цены

Прозрачный прайс — без «узнаете после ремонта»

УслугаСтоимость
Выезд инженера и диагностика кофемашины Jura (при ремонте)0 ₸
Выезд мастера и дефектовка спецключом (при отказе от ремонта)от 4 000 ₸
Аппаратная глубокая декальцинация контура и гидросистемы Juraот 4 500 ₸
Замена оригинального дренажного клапана Jura (устранение слива в поддон)от 8 900 ₸
Капитальная переборка, ультразвук и замена манжет заварника (Ошибка 8)от 8 500 ₸
Замена комплекта усиленных термостойких манжет EPDM (синие кольца)от 5 500 ₸
Чистка, ревизия клапанов и настройка капучинатора Fine Foamот 4 500 ₸
Замена / калибровка конических жерновов кофемолки Aroma G3 / P.A.G.от 9 500 ₸
Замена вибрационной помпы высокого давления (Sysko / Ulka 15–19 bar)от 8 900 ₸
Ремонт керамического распределительного клапана (Ceramic Valve)от 9 000 ₸
Ремонт проточного термоблока / замена термодатчиков NTCот 13 500 ₸
Компонентный ремонт материнской платы управления Jura Logic Boardот 15 000 ₸
Точную стоимость мастер называет после диагностики и фиксирует в заявке до начала работ. Выезд по городу — бесплатно при любом исходе.
Не знаете, что сломалось?Опишите симптомы оператору — сориентируем по цене ещё до выезда мастера. Это займёт 2 минуты.+7 (775) 007-85-51
KaspiОплата Kaspi QR или удалённым счётом
Процесс

От звонка до гарантии — 4 шага

1
Звонок или заявкаОператор уточнит модель и симптомы, назовёт вилку цены. 2 минуты.
2
Диагностика на местеМастер приезжает в согласованное время, находит причину и фиксирует цену.
3
Ремонт на месте или в сервисеБольшинство поломок чиним при вас за 1–2 часа. Сложные — забираем в сервисный центр и привозим обратно сами.
4
Гарантия и оплатаГарантийный талон до 12 месяцев. Оплата Kaspi QR, картой или наличными.
Недавние работы

Типичная неделя наших мастеров

Примеры закрытых заявок в Алматы. Каждая — с гарантийным талоном.

СегодняМедеуский район (пр. Достык, элитный БЦ)
Замена дренажного клапана и полная декальцинация контура · Jura GIGA X3Отремонтировано · гарантия 12 мес
ВчераБостандыкский район (мкр. Ремизовка, частный дом)
Устранение Ошибки 8, ультразвуковая чистка заварника и замена манжет EPDM · Jura Z10Отремонтировано · гарантия 12 мес
ВторникАлмалинский район (пр. Абылай хана)
Калибровка жерновов Aroma G3, извлечение постороннего предмета · Jura E8Отремонтировано · гарантия 12 мес
Субботаг. Талгар (пригород)
Ремонт капучинатора Fine Foam, замена воздушного клапана · Jura WE8Отремонтировано · гарантия 12 мес
4,9+
2ГИС1 800+ отзывов в 2ГИС и Google →
2ГИС
Арман Нурпеисов
Бостандыкский район · 2 дня назад

«У нас дорогая кофемашина Jura Z10, внезапно заблокировалась с Ошибкой 8. Очень боялись отдавать случайным мастерам, чтобы не исцарапали корпус. Вызвали инженера из Iceberg. Мастер Еркебулан приехал со специальным ключом Jura, при мне аккуратно вскрыл боковые панели, снял несъемный блок, промыл ультразвуком и поменял синие манжеты. Работает абсолютно бесшумно. Настоящий швейцарский подход к сервису!»

Jura Z10 · Ошибка 8 в Ремизовке
2ГИС
Мадина (помощник председателя правления)
Медеуский район · 4 дня назад

«В приемной руководства стоит флагманская Jura GIGA X8 с двумя кофемолками. Перестала лить кофе — все уходило в поддон. Мастер из Iceberg приехал за 35 минут. Быстро выявил поломку дренажного клапана, заменил на оригинальную деталь из своего чемодана, провел чистку. Оформили договор и счет на юрлицо. Спасли репутацию перед важной встречей!»

Jura GIGA X8 · Офис финансовой компании
2ГИС
Серик Куанышев
Алмалинский район · 1 неделю назад

«Кофемолка заскрежетала при помоле зерен. Мастер аккуратно извлек застрявший камешек, выставил соосность ножей Aroma G3 и заменил защитную муфту. Все детали фирменные. Очень грамотные специалисты, цены фиксированные и честные!»

Jura E8 · Камень в кофемолке

Наши мастера

Проверенные специалисты. Более 8 400 успешно выполненных заказов.

Александр В.

Александр В.

4.9(342)
Опыт: 18 лет·2 140 заказов
ХолодильникиКондиционерыПосудомойки

«Ремонтирую технику с 2006 года. Даю официальную гарантию от сервиса до 12 месяцев. Работаю без наценок за срочность.»

Данияр О.

Данияр О.

5.0(289)
Опыт: 9 лет·1 850 заказов
Стиральные машиныСушильные автоматы

«Специализируюсь на ремонте стиральных машин всех марок. Все ходовые запчасти вожу с собой в машине, чиню за 1 визит.»

Марат И.

Марат И.

4.8(415)
Опыт: 12 лет·3 020 заказов
ТелевизорыВарочные панелиДуховки

«Электронщик по образованию. Восстанавливаю сгоревшие платы управления, чтобы вам не пришлось покупать новые дорогие детали.»

Алексей С.

Алексей С.

4.9(198)
Опыт: 8 лет·1 430 заказов
ПосудомойкиКофемашиныСВЧ

«Аккуратный и пунктуальный мастер. Работаю в бахилах, убираю за собой мусор после ремонта. Решаю нестандартные поломки.»

Также ремонтируем

Другая техника в вашем доме

Холодильникиот 6 900 ₸Стиральные машиныот 6 900 ₸Посудомоечные машиныот 7 900 ₸Телевизорыот 8 900 ₸Кондиционерыот 9 900 ₸Морозильникиот 7 900 ₸Духовые шкафы и плитыот 7 900 ₸Варочные панелиот 8 900 ₸Микроволновкиот 5 900 ₸Сушильные машиныот 8 900 ₸Пылесосыот 4 900 ₸Парогенераторыот 5 900 ₸Газовые котлыот 8 000 ₸
Технологии

Фирменные особенности ремонта

Импульсная экстракция P.E.P. (Pulse Extraction Process)Запатентованная швейцарская технология: горячая вода подается сквозь кофе быстрыми импульсами под высоким давлением, раскрывая плотное тело эспрессо. Создает колоссальную нагрузку на гидросистему, требуя оригинальных уплотнений заводской жесткости.
Несъемный заварочный узел высокого давленияВстроенный блок заваривания Jura не предназначен для бытового снятия пользователем. Мы производим его профессиональный демонтаж спецключом Jura, очистку в ультразвуковой ванне и замену оригинальных синих уплотнителей EPDM.
Кофемолки Aroma G3 и Professional Aroma Grinder (P.A.G.)Прецизионный угол резания стальных конических жерновов сокращает время помола в 2 раза и сохраняет тончайшие ароматические ноты. При попадании посторонних предметов мы восстанавливаем шестерни и юстируем зазор ножей.
Модельный ряд

Какие линейки мы чиним?

Jura E-line (E4, E6, E8 — бестселлеры)Jura S-line & J-line (S8, S80, J6, J8)Jura Z-line флагманы (Z6, Z8, Z10 с Cold Brew)Jura GIGA коммерческие (GIGA 5, GIGA 6, GIGA X3, GIGA X8)Jura офисные серии WE / X (WE6, WE8, X8, X10)Jura ENA компактные (ENA 4, ENA 8, ENA Micro)Jura Impressa классика (C5, C50, F50, J9, XS90)
Коды ошибок

Что значит ошибка на дисплее?

Ошибка 8 (Error 8)Блокировка заварочного блока. Механизм застрял из-за налипших кофейных масел, пересохших манжет или поломки шестерен редуктора.
Ошибка 1 / Ошибка 2 (Error 1 / 2)Сбой датчика температуры NTC бойлера кофе. Обрыв цепи сенсора либо температура нагревателя ниже допустимого порога.
Ошибка 3 / Ошибка 4 (Error 3 / 4)Неисправность датчика температуры второго бойлера пара (в моделях Jura с двумя независимыми термоблоками).
Ошибка 5 (Error 5)Термоблок не нагревается за отведенный интервал времени. Сгорел ТЭН бойлера либо сработал термопредохранитель 192°C.
Ошибка 6 (Error 6)Сбой позиционирования керамического распределительного мультиклапана (Ceramic Valve) подачи воды и пара.
«Fill system» (Заполните систему)Завоздушивание гидросистемы. Известковая пробка от накипи, засор счетчика протока воды (флоуметра) или отказ помпы.
FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Позвоните — оператор на линии пн–сб с 9:00 до 19:00.

+7 (775) 007-85-51

Такова конструктивная философия швейцарских инженеров Jura: аппарат спроектирован как герметичная профессиональная система с автоматической очисткой таблетками. Однако со временем накипь, кофейный нагар и масла забивают прессовочную камеру, а заводская смазка смывается. Каждые 1,5–2 года машине требуется профессиональное ТО: наш инженер аккуратно вскрывает корпус специальным овальным ключом Jura, снимает блок, очищает его ультразвуком, меняет комплект уплотнений и смазывает направляющие пищевым компаундом OKS.

Наши контакты

Телефон+7 (775) 007-85-51Ежедневно с 9:00 до 19:00
Адрес в Алматыг. Алматы, ул. Карасай Батыра, 185Выезжаем во все районы и пригород