Сервисный центр ICEBERG
★ 4,9+Пн–Сб
9:00–19:00
Roborock

Ремонт роботов-пылесосов Roborock в Астане

Выгодныецены
Выездбесплатно*
Гарантиядо 12 месяцев
Приедемза 45 минут
Сертификатыкачества
ORIGINAL
Контролькачества
Опытсвыше 10 лет
Вседокументы
Любаясложность
4,9+· 12 000+ ремонтов с 2011 года

Оперативный выезд на дом по Астане для ремонта пылесосов Roborock (S5 Max, S7, S8, Q7). Чиним лидары (Ошибка 1), восстанавливаем зарядку (Ошибка 13) и ремонтируем станции самоочистки Ultra.

Доверие

Благодарственные письма

Нам доверяют не только частные лица, но и крупные компании. Мы гордимся тем, что наша работа получает высокую оценку от наших партнеров.

Частые поломки

Чиним любые поломки — вот самые частые

Не нашли свою? Опишите симптом по телефону — мастер определит причину.
Почему Iceberg Service

Быстрый ремонт без переплат
и повторных визитов

Цена до начала работСумму называем в заявке и фиксируем — она не растёт по ходу ремонта.
Гарантия 12 месяцевОфициальный талон на работу и запчасти — если повторится, приедем бесплатно.
Штатные мастераОпытные инженеры со средним стажем 9 лет, а не случайные подрядчики.
Ремонт за один визитПопулярные запчасти мастер привозит с собой — второй заезд не нужен.
Нам доверяют ремонт по всему городуРаботаем во всех районах Астаны и пригороде до 30 км, с понедельника по субботу.
0+выполненных ремонтов
4,9+средний рейтинг клиентов
Всерайоны Астаны
Бренды

Также чиним пылесосов других марок

Работаем с оригинальными и сертифицированными запчастями. Для редких моделей привозим детали под заказ.

…и ещё более 40 брендов, включая встраиваемые модели. Уточните свою по телефону +7 (775) 007-85-51

Ремонт пылесосов Roborock (Роборок) в Астане | Ошибка 1 и 13

Roborock — бренд, который выбирают за надежность и отличную картографию. В просторных квартирах Астаны роботы-пылесосы работают каждый день, справляясь с большим объемом пыли (особенно в новостройках на левом берегу). Из-за строительной пыли часто выходят из строя вентиляторы всасывания (Ошибка 18) и моторчики лидара (Ошибка 1).

Мы предлагаем профессиональный компонентный ремонт Roborock. Наши инженеры не предлагают менять дорогостоящие блоки целиком, а восстанавливают их: перепаивают предохранители на плате при проблемах с зарядкой (Ошибка 13), меняют помпы подачи воды, забитые жесткой столичной водой, и чинят вибромодули VibraRise.

Наш мастер приедет к вам в любой район Астаны (Есиль, Нура, Алматы, Сарыарка), проведет диагностику и починит робот прямо на ваших глазах. Большинство запчастей всегда в наличии.

12 000+ремонтов выполнено в Астане
до 12 месгарантия на ремонт и заменённые детали
Техника сломалась прямо сейчас?Позвонить мастеру
Цены

Прозрачный прайс — без «узнаете после ремонта»

УслугаСтоимость
Выезд мастера и разборка робота0 ₸
Чистка датчиков падения и бампераот 5 500 ₸
Ремонт контактов зарядки (Ошибка 13)от 8 500 ₸
Ремонт лидара LDS (замена моторчика)от 12 500 ₸
Замена турбины всасывания (Ошибка 18)от 15 500 ₸
Ремонт модуля VibraRise (S7/S8)от 11 000 ₸
Ремонт базы самоочистки Ultra / Empty Washот 11 000 ₸
Точную стоимость мастер называет после диагностики и фиксирует в заявке до начала работ. Выезд по городу — бесплатно при любом исходе.
Не знаете, что сломалось?Опишите симптомы оператору — сориентируем по цене ещё до выезда мастера. Это займёт 2 минуты.+7 (775) 007-85-51
KaspiОплата Kaspi QR или удалённым счётом
Процесс

От звонка до гарантии — 4 шага

1
Звонок или заявкаОператор уточнит модель и симптомы, назовёт вилку цены. 2 минуты.
2
Диагностика на местеМастер приезжает в согласованное время, находит причину и фиксирует цену.
3
Ремонт на месте или в сервисеБольшинство поломок чиним при вас за 1–2 часа. Сложные — забираем в сервисный центр и привозим обратно сами.
4
Гарантия и оплатаГарантийный талон до 12 месяцев. Оплата Kaspi QR, картой или наличными.
Недавние работы

Типичная неделя наших мастеров

Примеры закрытых заявок в Астане. Каждая — с гарантийным талоном.

СегодняЕсильский р-н, пр. Улы Дала
Roborock S7 MaxV Ultra: ремонт помпы в станции самоочисткиОтремонтировано · гарантия 12 мес
ВчераНуринский р-н, ЖК Коркем
Roborock S5 Max: замена моторчика лидара (Ошибка 1)Отремонтировано · гарантия 12 мес
СредаАлматинский р-н
Roborock Q7 Max: перепайка цепи питания (Ошибка 13)Отремонтировано · гарантия 12 мес
4,9+
2ГИС1 800+ отзывов в 2ГИС и Google →
2ГИС
Арман
Астана, район Есиль · 2 дня назад

«Робот стал выдавать Ошибку 1. В официальном сервисе сказали менять лидар за 45 тысяч. Вызвал мастера, он приехал к нам на левый берег, поменял маленький моторчик за 20 минут. Отдал 12 тысяч. Робот бегает как новый!»

Roborock S5 Max
2ГИС
Анель
Астана, район Нура · 1 неделю назад

«Перестал мыть полы, просто таскал за собой сухую тряпку. Мастер приехал вечером после моей работы, разобрал робота, починил механизм подъема тряпки и прочистил помпу от накипи. Отличный сервис с выездом!»

Roborock S7

Наши мастера

Проверенные специалисты. Более 8 400 успешно выполненных заказов.

Александр В.

Александр В.

4.9(342)
Опыт: 18 лет·2 140 заказов
ХолодильникиКондиционерыПосудомойки

«Ремонтирую технику с 2006 года. Даю официальную гарантию от сервиса до 12 месяцев. Работаю без наценок за срочность.»

Данияр О.

Данияр О.

5.0(289)
Опыт: 9 лет·1 850 заказов
Стиральные машиныСушильные автоматы

«Специализируюсь на ремонте стиральных машин всех марок. Все ходовые запчасти вожу с собой в машине, чиню за 1 визит.»

Марат И.

Марат И.

4.8(415)
Опыт: 12 лет·3 020 заказов
ТелевизорыВарочные панелиДуховки

«Электронщик по образованию. Восстанавливаю сгоревшие платы управления, чтобы вам не пришлось покупать новые дорогие детали.»

Алексей С.

Алексей С.

4.9(198)
Опыт: 8 лет·1 430 заказов
ПосудомойкиКофемашиныСВЧ

«Аккуратный и пунктуальный мастер. Работаю в бахилах, убираю за собой мусор после ремонта. Решаю нестандартные поломки.»

Также ремонтируем

Другая техника в вашем доме

Холодильникиот 6 900 ₸Стиральные машиныот 6 900 ₸Посудомоечные машиныот 7 900 ₸Телевизорыот 8 900 ₸Кондиционерыот 9 900 ₸Морозильникиот 7 900 ₸Духовые шкафы и плитыот 7 900 ₸Варочные панелиот 8 900 ₸Микроволновкиот 5 900 ₸Кофемашиныот 9 900 ₸Сушильные машиныот 8 900 ₸Парогенераторыот 5 900 ₸Газовые котлыот 8 000 ₸
Технологии

Фирменные особенности ремонта

Навигация LiDAR (LDS)Точный лазерный дальномер. Со временем моторчик, вращающий башенку, изнашивается (Ошибка 1), особенно от строительной пыли. Мы меняем моторчик привода на новый без замены всего лидара.
Модуль влажной уборки VibraRise (S7, S8)Вибромодуль, прижимающий тряпку к полу. Из-за жесткой воды забиваются каналы, а вибромотор выходит из строя. Мы чиним механику и прочищаем систему подачи воды.
Модельный ряд

Какие линейки мы чиним?

Roborock S7 / S7 MaxV UltraRoborock S8 / S8 Pro UltraRoborock S5 Max / S6Roborock Q7 Max / Q RevoRoborock Dyad Pro
Коды ошибок

Что значит ошибка на дисплее?

Error 1Сбой лидара. Проверьте башенку сверху на наличие намотанных волос. Если башенка свободно крутится пальцем, но не крутится сама — сгорел моторчик.
Error 5Блокировка основной щетки. Снимите турбощетку, разрежьте намотанные волосы на подшипниках. Если не помогло — сгорел двигатель привода щетки.
Error 13Сбой зарядки. Протрите контакты на роботе и базе сухой тряпкой. Если не заряжается — сгорел термопредохранитель на плате.
FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Позвоните — оператор на линии пн–сб с 9:00 до 19:00.

+7 (775) 007-85-51

Это классическая Ошибка 13. Проблема кроется в предохранителе на материнской плате, который перегорает от скачков напряжения в электросети Астаны. Наш мастер приедет, разберет робот и перепаяет этот элемент на месте.

Наши контакты

Телефон+7 (775) 007-85-51Ежедневно с 9:00 до 19:00
Адрес в Астанег. Астана, пр. Республики, 52Выезжаем во все районы и пригород
Загрузка карты...